Excel ERP Bridge개인정보처리방침
다온소프트(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 Excel ERP Bridge(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목과 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원 식별 | Google 계정 이메일, 이름, Google 계정 고유 식별값 | 로그인, 구독 권한 확인, 고객 문의 응대 |
| 결제 | 결제대행사가 발급한 빌링키, 결제·환불 내역(금액, 일시, 결제 번호, 상태) | 정기결제, 환불, 결제 분쟁 처리 |
| 자동 생성 | 구독 상태, 접속 일시, 서비스 이용 기록 | 부정 이용 방지, 장애 대응 |
카드번호, 유효기간 등 카드 정보는 회사가 직접 수집·저장하지 않으며, 결제대행사(KPN)와 결제 연동사(포트원)가 처리합니다. 회원이 Excel에서 복사한 업무 데이터와 이카운트 ERP 화면의 내용은 회원의 브라우저 안에서만 처리되며 회사 서버로 전송되지 않습니다.
2. 보유 및 이용 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴(삭제 요청) 시까지. 단, 아래 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (같은 법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
- 접속 기록: 3개월 (「통신비밀보호법」)
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 제1항의 목적 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
4. 개인정보 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| (주)코리아포트원 | 결제 연동, 빌링키 관리, 결제 내역 조회 |
| (주)케이피엔(KPN) | 신용·체크카드 결제 처리 및 정산 |
| Google LLC | 계정 로그인(본인 식별) |
서버 호스팅 업체가 정해지면 이 표에 추가하여 알립니다.
5. 개인정보의 파기
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관한 뒤 기간이 끝나면 파기합니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
회원은 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자 이메일로 요청하면 지체 없이 처리합니다. 다만 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
- 개인정보 처리 서버와 데이터베이스에 대한 접근 권한을 대표자로 제한합니다.
- 구독 권한 정보는 전자서명으로 위·변조를 방지합니다.
8. 개인정보 보호책임자
성명: 박창은 (대표자) · 이메일: pce0223@gmail.com
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)에도 문의할 수 있습니다.
9. 방침의 변경
이 개인정보처리방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지에 알립니다.